滋賀の旅行同行支援｜眞心ライドが専門の旅行会社と連携する理由

「もう一度、温泉旅行に行きたい」
「車いすを使っている家族と、一緒に出かけたい」
「介助や医療ケアが必要でも、旅行はできるだろうか」

そんな思いを、準備の段階から支えたい。

滋賀県彦根市を拠点とする眞心ライドでは、お身体の状態に合わせた移動や、看護師などの付き添いによる旅行同行支援についてご相談を承っています。

旅行を計画する際に大切にしているのが、専門の旅行会社との連携です。→らんぷトラベル

今回は、眞心ライドが旅行会社と連携する理由と、それがお客様にとってどのようなメリットにつながるのかをご紹介します。

旅行には「旅の手配」と「移動・ケア」の両方が必要です

介助や医療ケアが必要な方の旅行では、目的地や宿泊先を決めることに加え、旅行中の過ごし方まで考える必要があります。

例えば、温泉旅行なら、次のような確認が必要です。

宿泊施設の予約ができても、それだけですべての準備が整うわけではありません。

旅を手配する専門性と、その方の移動やケアを考える専門性。その両方を組み合わせることが大切だと考えています。

「温泉に入りたい」「おいしい料理を食べたい」「思い出の場所を訪ねたい」

こうしたご希望やご予算をもとに、宿泊先や行程を提案し、予約・手配を進めるのが旅行会社の役割です。

施設の設備や受け入れ条件、予約条件などを確認しながら、ご希望を実際の旅行計画へとつなげていきます。

眞心ライドからも、移動や介助に関する確認事項を共有し、旅行会社と相談しながら準備を進めます。

眞心ライドが大切にしているのは、「その方が、旅行中にどのように過ごせるか」という視点です。

普段の移動方法や介助の状況、必要な医療ケアなどを伺い、旅行中に必要となる支援を検討します。

例えば、車内での姿勢、休憩の取り方、トイレのタイミング、乗り降りの介助、看護師などの同行体制について考えます。

ご本人が楽しめることはもちろん、ご家族も介助だけに追われず、一緒に過ごす時間を楽しめるよう、支援の内容を相談していきます。

医療ケアが必要な場合は、その内容に応じて、主治医などへの確認も含めた事前準備を行います。

宿泊施設に「バリアフリー対応」と書かれていても、必要な設備や支援は人によって異なります。

少しの距離なら歩ける方と、常に車いすで移動する方では、確認するポイントが変わります。トイレや入浴に介助が必要な場合は、設備の有無だけでなく、介助する人が動ける広さも大切です。

客室露天風呂があっても、浴槽をまたぐ高さや周囲のスペースによっては、利用が難しいこともあります。

そのため、「設備があるか」に加えて、「その方が使えるか」を具体的に確認することを大切にしています。

旅行会社が確認する宿泊・手配の情報と、眞心ライドが把握する移動・ケアの情報をすり合わせることで、ご本人に合った旅行を検討しやすくなります。

介助が必要なご家族との旅行では、楽しみな気持ちと同時に、不安を感じることもあると思います。

「宿に何を確認すればよいか分からない」
「移動も入浴も、自分たちだけで対応できるだろうか」
「旅行に行きたいけれど、準備が大変で一歩を踏み出せない」

旅行会社と眞心ライドがそれぞれの役割を担うことで、ご家族だけで調べたり、判断したりする負担を減らすことにつながります。

もちろん、すべてのご希望がそのまま実現できるとは限りません。設備やお身体の状態に応じて、目的地や過ごし方を調整する場合もあります。

それでも、「難しいかもしれない」で終わらせず、どうすれば実現に近づけるかを、一緒に考えたいと思っています。

眞心ライドが専門の旅行会社と連携するのは、旅の手配と、移動・ケアの両方を大切にしたいからです。

旅行会社の専門性と、医療ケア搬送・同行支援の経験を組み合わせ、ご本人とご家族が旅行を楽しむための準備を進めます。

行き先や日程が決まっていなくても構いません。

「温泉に行きたい」
「家族と思い出をつくりたい」
「以前訪れた場所へ、もう一度行きたい」

まずは、その思いをお聞かせください。

滋賀県を拠点とする眞心ライドが、お身体の状態やご希望を伺いながら、必要な支援を一緒に考えます。