離れて暮らす親と連絡が取れないとき｜安否確認の方法と対処法
離れて暮らす家族と連絡が取れないと不安になります
離れて暮らすご家族と連絡が取れないとき、強い不安を感じることはありませんか。
例えば
・電話をしても出ない
・LINEが既読にならない
・何度連絡しても返事がない
特に高齢者の一人暮らしでは
・転倒
・体調不良
・熱中症
・急病
などの可能性もあり、ご家族としては心配になるものです。
しかし
・遠方に住んでいてすぐに行けない
・近くに頼れる親族がいない
という状況も多くあります。
高齢者の安否確認の方法
連絡が取れない場合、一般的には次のような方法があります。
電話やLINE
まずは何度か連絡してみます。
しかし
・スマートフォンを見ていない
・外出している
などの可能性もあります。
近所の方に確認してもらう
近所に知り合いがいる場合は、様子を見てもらえることがあります。
ただし、最近は近隣関係が薄く難しい場合もあります。
民生委員や地域包括支援センター
高齢者の場合
・民生委員
・地域包括支援センター
に相談できることがあります。
ただし
すぐに現地確認ができない場合もあります。
警察相談窓口（#9110）
事件や事故の可能性がある場合は警察へ相談することもできます。
緊急性が高い場合は 119番通報 が必要になります。
それでも不安な場合
「倒れているかは分からないが、とにかく様子を見てほしい」
このようなケースも少なくありません。
そのような場合は
民間の安否確認サービス
を利用する方法もあります。
安否確認サービスという選択
眞心ライドでは
離れて暮らすご家族に代わって
現地へ訪問し安否確認を行うサービス
を提供しています。
現地では
・インターホン
・声かけ
・生活の様子
・ポストの状況
などを確認します。
状況はご家族へ報告します。
緊急時の対応
もし
・倒れている様子が見える
・体調が悪そう
など生命の危険が疑われる場合は
119番通報を行い救急対応を優先します。
必要に応じて医療搬送も対応
安否確認の結果
・体調不良
・受診が必要
などの場合
医療機関への搬送にも対応可能です。
これは
民間救急事業者である眞心ライドの特徴です。
安否確認について
滋賀県で安否確認をご希望の場合は
こちらのページをご覧ください。
まとめ
離れて暮らす家族と連絡が取れないとき
・電話
・LINE
・近隣確認
などの方法がありますが
すぐに現地確認できないケースもあります。
そのような場合は
安否確認サービスという選択肢
もあります。
ご家族の安心のために、まずはご相談ください。