滋賀で離れて暮らすご家族と連絡が取れないとき

電話に出ない
LINEが既読にならない
何度連絡しても返事がない

離れて暮らすご家族と連絡が取れないとき、不安になることはありませんか。

特に高齢者の一人暮らしでは

・転倒
・急病
・熱中症
・体調悪化

などの可能性もあり、ご家族としては大きな心配になります。

しかし

・遠方に住んでいてすぐに行けない
・近くに頼れる親族がいない
・近隣との関係が薄い

といった理由で、現地確認ができないケースも多くあります。

眞心ライドでは、
ご家族に代わって現地へ訪問し安否確認を行うサービスを提供しています。

📞 電話で相談

まずはお気軽にご相談ください

このような状況でご相談ください

次のようなケースで多くご依頼をいただいています。

・高齢の親と連絡が取れない
・電話やLINEに応答がない
・一人暮らしの家族の様子が心配
・倒れているかどうか分からないが様子を見てほしい
・遠方に住んでいてすぐに確認に行けない
・近くに頼れる人がいない

「倒れているかは分からないが、とにかく様子を見てほしい」

そのような場合にご相談ください。

迅速に現地へ向かい確認します

警察や行政機関は、事件性や事故の可能性がない場合、
すぐに現地確認が難しいケースがあります。

眞心ライドでは

介護・医療搬送の知識を持つスタッフが現地へ向かい状況を確認します。

眞心ライドの安否確認

単にインターホンを押すだけではなく、
周囲の状況を総合的に確認します。

現地の状況確認

・インターホン
・声かけ
・ポストの状況
・電気の点灯
・エアコンの稼働音
・生活の気配

など、外から判断できる異変を確認します。

ご家族へ状況報告

現地の状況を

・写真
・LINE
・電話

などでご報告いたします。

離れていても「今の状況」を把握できます。

緊急時の119番・警察連携

窓越しに倒れている様子が見えるなど、
生命の危険が疑われる場合は

119番通報を行い救急対応を優先します。

必要に応じて警察とも連携します。

医療搬送にも対応（眞心ライドの強み）

安否確認の結果

・体調不良
・受診が必要
・動けない

などの状況が確認された場合

そのまま医療機関への搬送対応も可能です。

これは
民間救急事業者である眞心ライドの特徴です。

安否確認後の継続サポート

安否確認の結果、必要に応じて

・定期的な安否確認
・通院搬送
・外出支援
・医療機関受診

など、救援事業として継続的なサポートも可能です。

離れて暮らすご家族にとって
「何かあったときに対応できる人が近くにいる」ことは大きな安心につながります。

料金

基本料金

1時間　6,000円（以降30分3,000円）

計算方法

・営業所を出発した時点から計算
・安否確認ができた時点で終了

お支払い

後日お振込み可能

急なご依頼の場合でも、まず対応を優先します。

よくあるご質問

Q 鍵を開けて中に入れますか？

原則として無断での解錠・入室は行いません。
緊急性が高い場合は警察・管理会社などと連携して対応します。

Q 滋賀県全域対応ですか？

大津・草津・彦根・長浜など滋賀県内を中心に対応しています。
まずはご相談ください。

お問い合わせ

離れて暮らすご家族の安否が気になる場合は
まずはお気軽にご相談ください。

「倒れているか分からないが、とにかく様子を見てほしい」

その直感を大切にしてください。